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Bon à savoir : Nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs internationaux. Comptez environ 12 à 20 jours ouvrés pour la réception, avec un numéro de suivi fourni dès l'expédition.
Tous nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs internationaux. Cela garantit :
La livraison est offerte pour toute commande en France métropolitaine, sans minimum d'achat.
Les commandes passées avant 14h (heure de Paris) les jours ouvrés sont traitées le jour même. Les commandes passées après 14h ou le week-end sont traitées le prochain jour ouvré.
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.
La livraison vers les départements et territoires d'outre-mer, ainsi que vers les pays de l'Union Européenne, est disponible avec un délai estimé de 12 à 20 jours ouvrés et peut être soumise à des frais de port. Contactez-nous pour un devis.
Conformément au droit de rétractation prévu par la réglementation européenne (directive 2011/83/UE), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer votre droit de rétractation :
Le remboursement intégral (prix du produit + frais de livraison initiaux) sera effectué sous 14 jours après réception du retour.
Si vous recevez un produit endommagé lors du transport ou présentant un défaut de fabrication, contactez-nous immédiatement avec des photos. Nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement sans frais pour vous.
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